Бесплатные услуги УК и ТСЖ: за что вы уже заплатили, но делают только по вашей просьбе

Многие владельцы жилья ошибочно полагают, что любой ремонт требует отдельной оплаты. Однако часть работ уже включена в ежемесячные взносы. Стояки водоснабжения, канализации и отопления — общедомовое имущество: их устранение при протечках УК проводит бесплатно. Исключение — если доступ к трубам закрыт вашей отделкой: демонтаж и восстановление лягут на собственника. Батареи и полотенцесушители без индивидуальных кранов также обслуживает УК. При наличии запорной арматуры ответственность переходит к жильцу. С июля 2020 года замена электросчётчиков — обязанность ресурсоснабжающей организации, а не владельца. Ремонт подъездов (освещение, уборка, косметика) входит в статью «содержание жилья». Для защиты прав фиксируйте обращения письменно, сохраняйте копии, а при бездействии УК жалуйтесь в жилищную инспекцию или суд. Документируйте ущерб фото и видео — это укрепит позицию при спорах.