«Русский турист очень бедный, доллар нет, карты нет, иди гуляй отсюда»: ужасный отдых в Хургаде - отзыв туриста
Египетская Одиссея за почти 200 тысяч: Безрадостный отдых в Sunny Days Resort Spa & Aqua Park, Хургада
Путешественница Жанна делится своим нелицеприятным опытом, связанным с недавним отпуском в Хургаде. Поездка, на которую возлагались большие надежды, обернулась полным разочарованием, а главным виновником стал отель Sunny Days Resort Spa & Aqua Park (ранее известный как El Palacio). Несмотря на значительную сумму, потраченную на тур, уровень обслуживания и условия проживания оказались катастрофически низкими.
Почему выбор пал именно на этот комплекс?
Жанна изначально планировала отдых в Хургаде, предпочитая местные морские пейзажи тем, что предлагает Шарм-эль-Шейх. Её излюбленный отель из сети Albatros оказался полностью забронирован, и по рекомендации туристического агента выбор пал на Sunny Days. Недельное пребывание для двоих, организованное через Coral Travel, обошлось почти в 200 000 рублей – сумма весьма существенная даже по египетским меркам.
Перелет с EgyptAir прошел безупречно: семичасовой беспосадочный рейс, полноценное питание и приятные мелочи для маленьких пассажиров. Организация трансфера также была на высоте, а гид проявил себя как вежливый и компетентный профессионал. Казалось бы, начало положено идеальное, но всё испортил сам отель.
Персонал: Откровенное хамство и вымогательство
Ключевая проблема, по словам Жанны, заключалась в отношении обслуживающего персонала. С первого дня отдыхающая столкнулась с неприкрытой грубостью, навязчивой требовательностью и откровенным вымогательством. Без "бонуса" в виде чаевых здесь не функционировало ничего: ни оперативное заселение, ни качественный сервис в барах, ни доступ к спа-процедурам. При этом чаевые воспринимались не как благодарность за хорошую работу, а как обязательный "взнос" за любые действия.
Продавцы в отельных бутиках проявляли вопиющую бесцеремонность. Один из них, не дождавшись покупки, позволил себе оскорбления на русском языке, хотя до этого демонстративно делал вид, что не понимает речь.
Номерной фонд – Анахронизм прошлого
Номера, как описывает Жанна, представляют собой унылый привет из 90-х годов. Потускневшее освещение, мерцающая лампочка в ванной, ветхая мебель и общее ощущение запущенности создавали гнетущее впечатление. Жалобы на неисправности систематически игнорировались. За всю неделю лампочку так никто и не заменил.
Территория и инфраструктура: Красиво, но неудобно
На рекламных фотографиях отель выглядит впечатляюще – он действительно огромен и окружен морем с трех сторон. Однако в реальности территория спланирована хаотично и непрактично. Развлечений минимум, а перемещаться по ней приходится много, что особенно утомительно в жару и при постоянных сквозняках.
Из-за своего расположения комплекс постоянно подвержен ветрам, особенно на пляже. Солнце обжигает мгновенно, а порывы ветра разносят мусор, головные уборы и полотенца. Спасительная тень практически отсутствовала, солнцезащитные кремы не помогали, и единственным спасением была плотная одежда.
Пляж, море и бассейны: Контраст очевиден
Само море – неоспоримое достоинство: теплое, кристально чистое, с живописным рифом. Но комфортное купание было затруднено из-за мелководья и сильного ветра. Гораздо приятнее было плавать в бассейне на соседней территории, защищенной от порывов ветра. Правда, это место становилось излюбленным для всех отдыхающих с детьми, особенно после обеда, превращаясь в шумное и тесное пространство.
Питание: Гастрономическое однообразие и прохлада
Ресторанов на территории отеля много, но некоторые из них постоянно пустуют. Еда быстро приедалась: блюда повторялись, часто были холодными или вовсе не накрытыми – особенно это касалось фруктов и сладостей, что привлекало мух. За горячими блюдами, которые готовились при гостях, выстраивались тягучие очереди, причем не из-за большого наплыва туристов, а из-за крайне медленного процесса приготовления
Алкоголь – отдельная тема. Местные напитки были настолько разбавлены, что напоминали подкрашенный компот, и имели крайне неприятный вкус. Рекомендация Жанны: приобрести бутылку вина в duty free – это будет и вкуснее, и честнее.
Анимация и «экзотика» – на любителя
По территории отеля постоянно водили измотанного верблюда, который вызывал у отдыхающих скорее жалость, чем восторг. Развлекательная программа была минимальной, а так называемая «анимация» производила впечатление формальной видимости.
Экскурсии спасли ситуацию
Единственным лучом света в этой поездке стали впечатляющие экскурсии, которые Жанна приобрела в местном туристическом агентстве. Особенно понравились поездки с большими группами – по ее мнению, так было гораздо веселее. Оплата принималась наличными или онлайн, российские карты функционировали без проблем.
Парадокс цены и качества: Урок для путешественников
Случай Жанны ярко демонстрирует парадокс, с которым порой сталкиваются туристы в Египте: высокая стоимость путевки далеко не всегда гарантирует соответствующий уровень комфорта и сервиса. Сумма в 198 тысяч рублей для недельного отдыха в Хургаде – это серьезная инвестиция, которая по умолчанию должна предполагать безупречное качество. Однако вместо этого Жанна получила лишь подтверждение того, что в некоторых отелях Египта цена и качество могут находиться в удивительно слабой корреляции, и "премиальный" ценник может скрывать за собой весьма бюджетный, а то и откровенно неприемлемый опыт.
Это важный урок для тех, кто ищет гармонию между стоимостью и обещанным комфортом.
Итог: Дорогой и некомфортный отдых
«Sunny Days – это не про комфорт и сервис. Это про то, как испортить себе отпуск за почти 200 тысяч рублей. Если для вас важны уважение, чистота, нормальная еда и отсутствие хамства – смело проходите мимо», – таков приговор Жанны, которая настоятельно не рекомендует этот отель.
Впечатления от поездки в Египет оказались смешанными. Если море и экскурсионная программа получили высший балл, то отельный сервис, состояние номеров и общая атмосфера оставили желать лучшего, едва дотянув до "двойки". Путешественница категорична в своем мнении: она не только не планирует возвращаться в этот отель, но и настоятельно не рекомендует его другим туристам.
Читайте также: