В России окончательно перестал работать WhatsApp*

В нескольких городах России утром произошёл масштабный технический сбой, затронувший работу одного из самых популярных в стране мессенджеров — WhatsApp*, который входит в структуру Meta* (организация признана экстремистской и запрещена в РФ). Информация о нарушениях поступает одновременно из нескольких регионов, а данные специализированных сервисов мониторинга «Сбой.рф» и Detector404 лишь подтверждают: число жалоб растёт, а география неполадок продолжает расширяться.

Первые сообщения от пользователей начали появляться ещё ранним утром, но к 9 часам по московскому времени ситуация в ряде городов, особенно в Нижнем Новгороде, стала критической. Местные жители утверждают, что доступ к WhatsApp оказался полностью заблокирован — никаких сообщений отправить или получить невозможно, и приложение не подключается ни через мобильные операторы, ни через Wi-Fi домашнего интернета. Для многих нижегородцев такой сбой стал неожиданностью: вечером накануне сервис функционировал без намёка на проблемы, поэтому полное отключение вызвало бурные обсуждения в соцсетях и на тематических площадках.

Отдельные пользователи отмечали, что временами приложение всё-таки предпринимает попытки установить соединение: появляется кратковременный статус «Подключено», некоторые сообщения даже проходят, но работа быстро вновь останавливается. Такой «пульсационный» режим создаёт ещё больше неудобств, так как не позволяет понять, восстановлен ли сервис или же сбои лишь усиливаются. Многие жители региона объясняют, что WhatsApp для них — важный рабочий инструмент: кто-то ведёт переписку с клиентами, кто-то получает уведомления от служб доставки, родители общаются с классными руководителями через групповые чаты. Поэтому внезапная потеря доступа оказалась не просто технической проблемой, а нарушением привычного ритма жизни.

Похожая ситуация наблюдается и в столице. Москвичи пишут, что мессенджер то работает, то зависает, сообщения отправляются с задержками, а иногда так и остаются в статусе «одни часы», словно приложение не может определить момент доставки — ни одного, ни двух, ни трёх устройств. Некоторые отмечают, что звонки через WhatsApp стали невозможными: приложение доходит до стадии вызова, но соединение не устанавливается, а попытка повторного вызова приводит к ошибке.

В Санкт-Петербурге проблемы приняли иной характер: пользователи северной столицы заявляют, что текстовые сообщения ещё могут проходить, хотя и с задержками, а вот передача фотографий и других медиафайлов фактически остановилась. Люди жалуются, что файлы «висят» на этапе загрузки или отправки, после чего исчезает соединение. Для тех, кто активно использует WhatsApp для отправки документов, фотографий товаров, результатов работ или сканов, это стало серьёзным препятствием.

Тем временем официальных заявлений от представителей мессенджера и его международной компании-владельца нет. Отсутствие информации только подпитывает волну слухов и версий. Одни пользователи предполагают, что речь идёт о крупной внутренней аварии серверов Meta, другие — что неполадки могут быть связаны с работой российских операторов или даже инфраструктурными ограничениями. Однако никаких подтверждений этим версиям, кроме догадок, пока не существует.

Специалисты IT-сферы, комментируя происходящее в профильных каналах, отмечают, что ситуация действительно напоминает сбой сетевой инфраструктуры: характер нарушений — региональная неравномерность, кратковременные вспышки восстановления, проблемы с маршрутизацией — обычно указывают на неисправность определённых узлов или изменения маршрутов трафика. Некоторые эксперты предполагают, что сбой может быть связан с обновлениями или перенастройкой системы шифрования мессенджера, что иногда приводит к кратковременным перебоям. Но подтверждённых данных нет, и любой анализ сегодня — лишь попытка сопоставить факты и систематизировать опыт прошлых аварий.

Тем временем пользователи продолжают фиксировать проблемы и в других регионах: в Татарстане, Самарской области, на Урале. Сообщения о перебоях приходят также из южных городов. В большинстве случаев картина похожа: доступ к сервису непостоянный, приложение периодически выходит в сеть, но стабильной работы добиться невозможно. Некоторые операторы связи уже заявили, что со своей стороны нарушений не обнаружено и внутренняя инфраструктура функционирует в штатном режиме. Это позволяет предположить, что сбой находится именно на стороне мессенджера или в международных каналах связи, обеспечивающих передачу данных от серверов Meta.

На фоне всего этого в публичном пространстве звучат и политические оценки. Ранее в Государственной Думе уже отмечали, что стабильность WhatsApp в России вызывает вопросы. Депутат Артём Кирьянов подчёркивал, что на мессенджер поступает всё больше жалоб, и что систематические проблемы, невыполнение требований российского законодательства и отсутствие прозрачности делают вопрос его доступности в стране лишь делом времени. По его словам, компания не демонстрирует должного уважения к безопасности данных российских пользователей, что может повлечь дальнейшие административные и юридические решения.

Тем не менее пользователи задаются более простым и прагматичным вопросом: «Работает ли мессенджер у вас?» Этот вопрос сейчас можно увидеть и в соцсетях, и в чатах, и во многих медиа. Каждый регион сталкивается с нарушениями в разной степени. У одних сервис «лежит», у других — просто «тормозит», третьи замечают лишь проблемы с мультимедиа. Но даже те, у кого приложение ещё работает, внимательно следят за ситуацией, так как общее число жалоб растёт, а официальных пояснений от разработчиков по-прежнему нет.

В современных условиях, когда мессенджеры стали важным элементом ежедневной коммуникации, такие крупные сбои вызывают тревогу не только среди обычных пользователей, но и среди предпринимателей, социальных служб, курьерских служб, врачей, которые используют WhatsApp как оперативный канал связи. Нередко через мессенджер проходит критически важная информация: уведомления о приёмах, расписания, адреса, данные о заказах, фотографии документов. Поэтому любой крупный сбой отзывается в большом числе несвязанных между собой сфер жизни.

На фоне отсутствия информации стоит учитывать, что подобные сбои уже происходили раньше, причём по всему миру. В разные годы Meta сталкивалась с длительными авариями, которые приводили к глобальным отключениям Facebook, Instagram и WhatsApp одновременно. Иногда причиной становились ошибки в настройках DNS, иногда — внутренние технические сбои, связанные с обновлениями. Однако нынешний сбой выглядит несколько иначе: он затронул не весь мир, а преимущественно Россию, что делает ситуацию более запутанной.

Прямо сейчас россияне продолжают наблюдать нестабильную работу мессенджера. Одни пытаются подключиться через VPN, другие проверяют работу на разных устройствах и сетях, кто-то ищет обходные пути, включая альтернативные мессенджеры. Но пока никакого решения нет, остаётся только ждать официальных объяснений и восстановления стабильной связи.

Источник: 74.ru