Жителям Лискинского района напомнили о мерах предосторожности против мошенников

Администрацией района разработаны памятки для населения о соблюдении мер безопасности по защите своих денежных средств от мошенников.

Подробные рекомендации размещены на сайте муниципалитета и содержат следующую информацию:

Если злоумышленники списали деньги с вашего счёта, а банк отказался компенсировать ущерб, вы можете воспользоваться услугами финансового уполномоченного. Этот государственный институт обеспечивает быстрое и бесплатное рассмотрение обращений пострадавших граждан.

Как действовать в такой ситуации:

1. Напишите заявление в правоохранительные органы и получите официальное подтверждение факта возбуждения уголовного дела либо признания вас потерпевшей стороной.

2. Составьте официальную претензию в адрес банка с просьбой вернуть незаконно списанные средства.

3. Ожидайте принятия решения банком в течение срока, установленного законом: электронная форма подачи жалобы рассматривается в течение 15 дней, письменная жалоба – максимум 30 суток.

4. Если ваше требование отклонено банком, направьте соответствующее обращение финансовому уполномоченному, прикрепив копию постановления правоохранительных органов.

5. Финансовое решение уполномоченного вступает в законную силу спустя 15 рабочих дней с момента подачи вашей жалобы.

При подаче обращения учитывайте несколько нюансов:

- Обращение должно содержать исключительно финансовые претензии к кредитной организации.
- Максимальная сумма требований к банку не должна превышать полмиллиона рублей.

Вердикт финансового уполномоченного обязателен для банка, исполнение осуществляется бесплатно для пострадавшего гражданина.

Более подробно ознакомиться с процедурой обращения можно на официальном портале службы финансового уполномоченного finombudsman.ru или позвонив по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 200-00-10 (работает ежедневно кроме праздников). Заявление также можно отправить через портал или лично посетив офис многофункционального центра Воронежской области.

Жителям Лискинского района советуют чаще обращаться к четкому алгоритму защитных действий для того, чтобы не стать жертвой мошенников.

Ранее мы писали об истории с мошенничеством при продаже квартиры в Воронеже.