Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

Англичане – неряхи, немцы – щедрые, а русские – какие? Выводы горничной в Турции

Англичане – неряхи, немцы – щедрые, а русские – какие? Выводы горничной в ТурцииСоздано в Шедевруме

За кулисами гостеприимства: Откровения горничной о постояльцах отелей

За каждым порогом гостиничного номера, где постояльцы погружаются в атмосферу безмятежного отдыха, кипит невидимая работа персонала. Сотрудники отелей, особенно горничные, ежедневно сталкиваются с десятками разнообразных характеров и привычек, формируя собственное, порой весьма любопытное, представление о тех, кто приезжает насладиться отпуском. Часто сами путешественники не подозревают, какое впечатление они оставляют после себя.

Один из таких уникальных взглядов "изнутри" предоставила опытная турецкая горничная в интервью журналисту. За годы своей работы ей довелось встречать гостей из самых разных уголков земного шара, и каждый национальный темперамент проявлялся по-своему, оставляя заметный след.

Российские гости: Образцовый порядок и щедрые жесты

С особым теплом вспоминает она российских туристов. Больше всего ее поражает их стремление к порядку: многие россияне оставляют после себя комнаты в почти безупречном состоянии – кровати заправлены, личные вещи аккуратно сложены. Даже если по протоколу персонал обязан провести полную уборку и перестелить белье, такое уважительное отношение к гостиничному пространству всегда отмечается. Не обходят стороной и благодарность: помимо денежных чаевых, российские гости нередко оставляют в качестве признательности привезенный из дома шоколад.

Британцы: Хаос и редкие чаевые

Совершенно иная картина разворачивается после отъезда гостей из Великобритании. По наблюдениям работницы, британцы чаще других оставляют за собой настоящий беспорядок: столы завалены крошками и упаковками, личные вещи разбросаны, а мебель порой оказывается поврежденной. Следствием такого отношения нередко становятся штрафы, однако чаевые они оставляют значительно реже, чем, например, гости из России.

Поляки и голландцы: Шумные, но благодарные

Как отмечает автор Дзен-канала "Саша Коновалова", ссылаясь на турецкую горничную, в ее отеле часто останавливаются поляки и голландцы. Эти постояльцы склонны к шумному поведению, порой устраивают в номерах вечеринки и оставляют после себя внушительные объемы мусора. Тем не менее, их поведение не достигает того уровня "дикости", который иногда демонстрируют британцы. Важно отметить, что поляки и голландцы всегда оставляют чаевые, что является приятным бонусом для персонала.

Немцы: Эталон щедрости

Что касается немцев, горничная характеризует их как исключительно щедрых клиентов. Если большинство туристов ограничиваются символическими суммами, то граждане Германии регулярно оставляют от 5 до 10 евро. Такой подход ценится практически всеми сотрудниками отеля, служа мощным стимулом и приятным дополнением к зарплате.

Ценность признательности: Не только деньги

Горничная подчеркивает, что любая сумма чаевых, будь то евро или даже рубли, всегда ценится. Эти дополнительные средства становятся важной частью семейного бюджета, ведь труд горничной – это тяжелая и ответственная работа. Однако не менее ценными, чем деньги, являются простые знаки внимания: когда постояльцы здороваются, говорят "спасибо" или просто улыбаются. Такие мелочи значительно скрашивают будни гостиничного персонала.

Несмотря на то, что профессия требует огромной выдержки и умения адаптироваться к самым разным постояльцам, сотрудники отеля сохраняют уважение к каждому, кто проявляет доброту и внимательность к гостинице и ее персоналу. Кто-то облегчает их труд, поддерживая порядок, кто-то пополняет коллекцию сувениров, а кто-то просто вносит разнообразие приятными чаевыми.

Главный вывод персонала отелей

Основной посыл от турецкой собеседницы сводится к глубокой благодарности тем посетителям, которые осознают, что отель – это не просто набор услуг, а результат ежедневного усердного труда множества людей. Именно взаимное уважение и понимание создают ту атмосферу, которая делает пребывание комфортным и приятным для всех – как для отдыхающих, так и для тех, кто заботится об их удобстве.

Читайте также:

 

...

  • 0

Популярное

Последние новости