Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

В Роскачестве рассказали, когда можно пересчитать плату за ЖКХ

В Роскачестве рассказали, когда можно пересчитать плату за ЖКХФото из архива редакции

При ненадлежащем качестве коммунальных услуг потребители вправе требовать снижения оплаты. Эксперты Роскачества рекомендуют алгоритм действий: при выявлении дефектов (холодные радиаторы, слабый напор, скачки напряжения, вода низкого качества) немедленно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу УК или ресурсоснабжающей компании. Важно зафиксировать номер заявки, время звонка и ФИО диспетчера. Далее организация обязана провести проверку и составить акт — этот документ служит основанием для перерасчёта. Акт или объективные данные приборов учёта становятся базой для досудебной претензии. При игнорировании требований следует жаловаться в ГЖИ и Роспотребнадзор; системные нарушения или бездействие чиновников — повод для прокурорского вмешательства. Крайняя мера — иск в суд о перерасчёте, взыскании неустойки, убытков и морального вреда. Информация носит ознакомительный характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.

Читайте также:

Популярное

Последние новости