«Русский турист очень бедный, доллар нет, карты нет, иди гуляй отсюда»: провальный отдых в Хургаде - горький опыт туриста

Отпуск в Египте за колоссальные 198 тысяч: Как Sunny Days Resort Spa & Aqua Park в Хургаде превратил мечту в кошмарное разочарование

Жанна, постоянная читательница «Тонкостей», любезно согласилась поделиться своим весьма откровенным рассказом о недавней поездке в Хургаду, которая, к сожалению, оказалась совершенно не той идиллической картиной, что рисовалась в мечтах. Главной причиной глубокого разочарования стал гостиничный комплекс Sunny Days Resort Spa & Aqua Park (ранее известный как El Palacio). Хотя за путевку была уплачена внушительная сумма, общий уровень сервиса и условия размещения оставили исключительно неприятное послевкусие.

Как был сделан выбор

Изначально Жанна планировала отдых именно в Хургаде, отдавая предпочтение ее морским пейзажам перед шарм-эль-шейхскими. Однако ее излюбленный отель из сети Albatros оказался полностью забронирован. По совету туроператора, выбор был сделан в пользу Sunny Days. Ваучер на недельное пребывание для двоих, оформленный через Coral Travel, стоил почти 200 тысяч рублей – сумма, весьма значительная даже по меркам Египта.

Сам полет с авиакомпанией EgyptAir прошел гладко: прямой семичасовой перелет, качественное бортовое питание, и даже милые подарки для маленьких путешественников. Организация трансфера также заслуживала похвалы, а сопровождающий гид продемонстрировал высокий профессионализм. На первый взгляд, ничто не предвещало проблем, если бы не суровая действительность, ждавшая за порогом гостиницы.

Персонал: хамство и неприкрытое вымогательство

Основным источником дискомфорта, испортившим весь отдых, оказалось отношение гостиничного персонала. С первого же дня Жанна столкнулась с поразительной невежливостью, навязчивостью и откровенным вымогательством. Без дополнительного поощрения, то есть чаевых, здесь буквально ничто не движется: будь то процесс регистрации, подача напитков в баре или посещение спа-салона. Причем эти «вознаграждения» воспринимаются не как жест благодарности, а как непременное условие для получения базовых услуг. Особого внимания заслуживают сотрудники магазинов при отеле, чье поведение граничило с наглостью.

Один из них, не дождавшись желаемой покупки, без всякого стеснения обругал туристку по-русски, хотя ранее притворялся, что совершенно не понимает языка.

Номерной фонд – путешествие в прошлое

Гостиничные номера, по словам Жанны, выглядели как унылые реликты минувшей эпохи, будто застрявшие где-то в 90-х. Тусклое освещение, беспрестанно мерцающая лампочка в ванной комнате, обшарпанная мебель и всеобъемлющее чувство заброшенности создавали весьма удручающую обстановку. Все попытки сообщить о неполадках были полностью проигнорированы: злополучная лампочка так и осталась неисправной на протяжении всего недельного отпуска.

Территория и инфраструктура: обманчивая красота и неудобство

На промо-фотографиях гостиница выглядит впечатляюще: действительно обширные владения, окруженные морем с трех сторон. Однако в реальности планировка ландшафта оказалась хаотичной и абсолютно непрактичной. Развлекательных опций крайне мало, а постоянная необходимость преодолевать значительные расстояния, особенно под испепеляющим солнцем и на пронизывающем ветру, вызывала лишь хронический дискомфорт.

Из-за своего открытого местоположения отель подвержен постоянным сильным ветрам, что особенно ощутимо на прибрежной зоне. Солнечные лучи, кстати, здесь моментально обжигают кожу, а ветер беспощадно гоняет по всей территории мусор, шляпы и пляжные аксессуары. Найти надежное убежище от стихии практически нереально – тени катастрофически мало и она мимолетна, солнцезащитные средства бесполезны, единственное спасение – плотная одежда.

Пляж, море и бассейны: контраст очевиден

Само Красное море, безусловно, представляло собой единственный луч света в этой мрачной ситуации: теплое, идеально прозрачное, с потрясающим коралловым рифом. Тем не менее, плавание в нем нередко доставляло неудобства из-за значительной мелководности и неутихающего ветра. Гораздо комфортнее было купаться в бассейне, расположенном на соседней, более защищенной от ветра части комплекса. Однако после обеда это пространство трансформировалось в подобие улья, куда стекались все гости с детьми, делая его чрезмерно шумным и перенаселенным.

Питание: однообразно и неаппетитно

Несмотря на обилие ресторанов на территории отеля, некоторые из них перманентно стоят пустыми. Ассортимент блюд быстро приедается: подаваемые яства регулярно повторяются, часто бывают холодными или вовсе не накрытыми, что особенно заметно в отношении фруктов и кондитерских изделий, неизбежно привлекающих насекомых. За порциями свежеприготовленных горячих блюд выстраиваются внушительные очереди, что обусловлено не столько большим количеством гостей, сколько крайне медлительным процессом их приготовления. Алкогольные напитки – это отдельный сюжет.

Местное спиртное настолько разбавлено, что его вкус больше напоминает подкисленный компот, нежели что-то, что можно назвать алкоголем. Настоятельно советуется приобрести качественное вино в duty free – это окажется не только приятнее, но и, что немаловажно, гораздо выгоднее.

Анимация и «экзотика» – на любителя

По территории комплекса с печальной периодичностью водят изнуренного верблюда, вызывающего у туристов скорее жалость, чем подлинный восторг. Предлагаемые увеселения сведены к абсолютному минимуму, а так называемая «анимация» создает впечатление чисто номинального действа.

Экскурсии спасли ситуацию

Единственным проблеском надежды в этой череде неудач стали по-настоящему захватывающие экскурсии, заказанные через местную туристическую компанию. Жанна особо выделила поездки в составе крупных групп, считая их значительно более интересными и энергичными. Оплата за них принималась как наличными, так и в режиме онлайн, причем российские банковские карты функционировали без каких-либо затруднений.

Итог: дорогой и абсолютно некомфортный отдых

«Sunny Days – это абсолютно не то место, куда стоит ехать в поисках комфорта и безупречного сервиса. Это, скорее, живое доказательство того, как можно бездумно растратить 198 тысяч рублей и полностью загубить свой долгожданный отдых. Если вы цените базовое уважение, гигиену, нормальное питание и отсутствие грубости, то настоятельно советую избегать этот отель», – подытожила Жанна, делясь своим крайне неприятным опытом.

Итоговое впечатление от египетского вояжа оказалось глубоко противоречивым. Если великолепие Красного моря и захватывающие экскурсионные программы были абсолютно безупречны и вызвали полный восторг, то гостиничный сервис, состояние номерного фонда и общая атмосфера места не выдержали никакой критики, заслуживая наихудших оценок. Туристка абсолютно уверена: она больше никогда не ступит на порог данного отеля и настоятельно отговаривает от его посещения всех потенциальных гостей.

Читайте также:

• Пахнет не вкусно, но работает идеально: ароматная защита сада от муравьёв и тли
• Невероятно воздушный осетинский пирог, который выпекается 10 минут - домашние пищат от восторга и жаждут добавки
• «Это не шутка?»: популярный продукт станет дешевле на 45% в супермаркетах с 1 июля
• Аномальная жара накроет Россию в июле: в каких регионах столбики термометров достигнут +37