Зачем продавцы "Пятерочки" и "Магнита" спрашивают у покупателей: "Вам нужен чек?"

Ритейлеры искусно внедрили практику, замаскированную под заботу о клиенте, которая на деле может иметь серьёзные юридические последствия. Вопрос кассира «Вам чек нужен?», ставший привычным после 2022 года, оказался нарушением закона с потенциально серьёзными штрафами. Федеральная налоговая служба открыто заявила: такие действия незаконны.

История возникновения этого явления связана с дефицитом кассовой ленты, когда ФНС временно смягчила требования к выдаче чеков. Однако после нормализации поставок привычка не исчезла, а стала инструментом скрытой оптимизации. Эксперты отмечают: отказ от выдачи бумажных чеков даёт магазинам возможность манипулировать фискальными данными.

В письме ФНС от 23 апреля 2025 года (№ АБ-4-20/4130@) разъяснено, что кассир обязан автоматически предоставлять чек каждому покупателю, вне зависимости от его устного желания. Исключение возможно только при предварительном согласии клиента на электронный документ с указанием email или телефона. Сам вопрос «Нужен ли чек?» теперь трактуется как нарушение части 5 статьи 14.5 КоАП РФ, с штрафом от 5 до 10 тыс. рублей за каждый случай.

Как правильно выдавать чек:

• После оплаты чек формируется обязательно.

• Если покупатель отказывается забрать бумажный вариант, документ остаётся на кассе или в специальном лотке.

• Уничтожение возможно только по инициативе клиента после получения.

• Электронная версия допустима только при заранее предоставленных контактах и согласии клиента.

Таким образом, привычная «вежливая формулировка» скрывает два нарушения:

1. Манипуляции с налоговой базой через сокрытие операций.

2. Нарушение процессуальных норм по работе с ККТ.

ФНС рекомендует гражданам внимательно следить за выдачей чеков и при необходимости направлять жалобы через официальные каналы. Каждая подобная ситуация — не просто неудобство, а реальный элемент схемы незаконной оптимизации, подрывающей налоговую дисциплину.