Подруга 2 месяца отработала в "Светофоре" — открыла всю правду о поставщиках и продукции

Опыт работы в «Светофоре»: Исповедь бывшей кассирши

Недавно удалось побеседовать с близкой знакомой автора известного Дзен-ресурса «Три тысячи до зарплаты», которая в течение двух месяцев исполняла обязанности кассира в торговой точке «Светофор». Несмотря на объективно скромное вознаграждение, обстоятельства, связанные с декретным отпуском и удобным расположением детского учреждения с лояльными условиями присмотра за малышом, побудили её принять это предложение. Изначально заботы о ребёнке взял на себя её родитель, до момента оформления места в дошкольном учреждении.

Суровые аспекты трудовых будней в бюджетном ретейле

Покинув «Светофор», моя знакомая успешно перешла на новое место в компанию «Аплайн», специализирующуюся на электротоварах, где ей были предложены более предсказуемые финансовые условия и сменный график «два через два». В ходе нашей беседы она исчерпывающе поделилась своим опытом и особенностями функционирования «Светофора».

Согласно её свидетельству, ключевые недостатки трудового процесса заключались в следующем:

•   Крайне скромное вознаграждение: При полном объёме отработанных часов оплата труда составляла приблизительно 16–18 тысяч рублей, что существенно уступало предложениям от крупных розничных гигантов, таких как «Магнит» или «Пятёрочка».

•   Полное отсутствие социальных гарантий: Никаких оплачиваемых отпусков, компенсаций по больничным листам продолжительного характера, или иных социальных льгот не предусматривалось.

•   Многогранность функционала: Работник кассы был вынужден совмещать обязанности, выходящие далеко за рамки прямого обслуживания покупателей. Это включало работу в торговом зале, а также функции уборщицы, особенно в часы пик или при случайном повреждении товаров.

•   Минимальный штат: На всю площадь торгового зала приходился лишь один кассир, один сотрудник охраны (часто оказывающий помощь на кассе) и один кладовщик. Подобная крайне ограниченная численность персонала создавала колоссальную рабочую нагрузку.

•   Постоянный температурный дискомфорт: В помещении неизменно царил холод. Зимой приходилось работать в тёплой жилетке и сапогах, что не спасало от постоянно мёрзнущих рук и частых простудных заболеваний.

•   Специфическое освещение: Приглушённый свет в торговом пространстве не был результатом экономии на электричестве, а являлся частью продуманной корпоративной философии сети. «Светофор» придерживается концепции дискаунтера «без излишеств» (no-frills), где всё, от бетонных полов и устаревшего оборудования до стоимости аренды помещений, подчинено одной цели – максимальному сокращению операционных издержек.

Невидимая сторона экономии: Психологическое напряжение

Помимо перечисленных материальных и физических неудобств, моя знакомая особо выделяла психологический аспект. Постоянное ощущение спешки, необходимость быть "на все руки мастером" в условиях хронического недокомплекта персонала, и зачастую пренебрежительное отношение со стороны покупателей, привыкших к "дешевизне любой ценой", создавали гнетущую атмосферу. Это не просто работа, это погружение в мир, где каждый процесс оптимизирован до предела, а человеческий ресурс воспринимается как ещё одна переменная в уравнении минимизации затрат.

Такая среда, хоть и эффективна для бизнеса, крайне изматывает тех, кто находится на её передовой.

Принципы закупок и формирование ассортимента

Моя собеседница также прояснила принципы формирования товарной матрицы. «Светофор» приобретает исключительно те позиции, которые даже после применения стандартной наценки в 12–13% сохраняют ценовую привлекательность по сравнению с аналогичными предложениями в обычных супермаркетах. Продукция, как правило, поставляется в максимально простой, зачастую лишённой броских этикеток упаковке, что также способствует снижению конечной стоимости.

Предлагаемый ассортимент крайне лаконичен – по каждой категории товара (например, печенье, кондитерские изделия, колбасные или молочные продукты) представлено всего от двух до пяти наименований. На полках полностью отсутствует конкуренция между торговыми марками, что гарантирует оперативный сбыт и исключает необходимость поддержания значительных складских запасов.

Продукты с коротким сроком годности практически не появляются в продаже. Тем не менее, у некоторых позиций срок хранения может быть весьма ограничен – порядка двух недель, и этот аспект не всегда подвергается строжайшему контролю. Примечательно, что складские помещения и сами магазины работают напрямую с производителями, обходясь без посреднических звеньев – фуры доставляют товарные партии прямо с фабрик, и коробки незамедлительно выставляются в торговом зале.

Мнение персонала о качестве предлагаемых товаров

Что касается личного выбора сотрудников и их рекомендаций для близких, список выглядит так:

•   Непродовольственные товары: Сюда уверенно входят кухонная утварь, текстиль (полотенца), книги, а также канцелярские принадлежности.

•   Средства гигиены и бытовая химия: Включая влажные очищающие салфетки, туалетную бумагу и стиральные порошки.

•   Продукция для приусадебного участка и зоотовары: Различные принадлежности для сада и огорода, а также корма и наполнители для домашних питомцев.

•   Отдельные позиции из категории продуктов питания: Печенье, сахар, слоёное тесто, наборы конфет, специи, овощи, а также некоторые наименования алкогольной продукции.

Однако есть категории, к которым сотрудники призывают относиться с повышенной бдительностью и воздерживаться от приобретения:

•   Мясные и птичьи продукты, а также замороженные полуфабрикаты.

•   Сгущённое молоко.

•   Консервированные рыбные и мясные изделия, в том числе шпроты и икра.

•   Молочная продукция, в особенности «сметанный продукт».

•   Колбасные изделия, сосиски, а также сало и грудинка.

•   Изделия из шоколада.

Несмотря на обозначенные критические замечания, подруга подчеркнула, что вся реализуемая продукция сопровождается надлежащей документацией, и случаев массовых отравлений или иных серьёзных проблем со здоровьем потребителей за время её работы зафиксировано не было. Более того, многие местные жители, а также коммерческие организации, активно приобретают товары оптом для нужд своих столовых и кафе.

Итоговые выводы и личные ощущения

Бывшая сотрудница не призывает категорически отвергать продукцию «Светофора» как нечто абсолютно непригодное для употребления, ведь многие люди регулярно используют её в повседневной жизни, порой даже не задумываясь о происхождении. Однако сама трудовая деятельность в этом магазине оставила у неё крайне негативное впечатление, что обусловлено холодом, полумраком в помещении, не всегда вежливым отношением со стороны посетителей, постоянным беспорядком на кассовой зоне и, конечно, мизерной оплатой.

В конечном итоге, она сделала выбор в пользу более благоприятного места в одном из супермаркетов, где царят комфортные условия труда, поддерживается тепло, звучит фоновая музыка, а уровень дохода значительно выше.

Читайте также:

• Опрыскать капусту в августе — первым делом: вредители канут в Лету, урожай в 2 раза больше, сохранится всю зиму
• Хожу с утра до вечера и не потею в адскую жару: что надеть в августе, чтобы кожа дышала
• Ученые назвали самый полезный завтрак: не яйца, не овсянка и в два раза полезнее овощей — ем каждый день и в свои 50 чувствую себя на 20
• Просто посыпаю под яблоню в августе: на следующий год урожай увеличивается вдвое