Как ловко "Пятерочка" добилась своего. Мы теперь покупаем по их правилам.

Я не особо люблю ходить за продуктами в «Пятёрочку», и обычно стараюсь обходить её стороной. Но овощная палатка возле дома оказалась закрыта, а дома совсем не осталось фруктов. Очень хотелось купить бананы и апельсины, поэтому пришлось идти в ближайшую торговую сеть.

Быстро выбрав бананы, я уже почти направилась к кассе, но всё-таки решила пройтись по залу ещё раз — кто знает, вдруг что-то нужное попадётся. И, как назло, взгляд упал на растительное масло по акции. Раз уж оно продаётся по скидке, почему бы не взять? Тем более запасы масла дома почти иссякли, а впереди Новый год — потом в спешке бежать в магазин совершенно не хочется.

Вот стоит «Злато» по привлекательной цене — 69,99 рублей вместо 99. Отличная возможность пополнить запасы без лишних затрат. Беру бутылку и довольная иду дальше. Рядом замечаю ещё одно масло — «Селяночка», нерафинированное, которое муж давно просил купить для салатов. И оно тоже по акции! Цена радует — 64,99.

В сумме за две бутылки у меня должно было получиться 135 рублей. Недорого, удобно и точно пригодится. С этими мыслями подхожу к кассе, выкладываю покупки и машинально смотрю на экран, где кассир пробивает цены. И тут вижу, что стоимость, которую выбивает касса, не совпадает с той, что указана на ценниках. Числа — заметно выше.

По-хорошему нужно сразу заявлять свои законные права, требовать цену, указанную на полке, и добиваться корректировки. Любой покупатель имеет на это полное право. Но в данный момент у меня сильно болела голова, а за спиной уже выстроилась внушительная очередь — пять человек, уставших после рабочего дня. Все хотят как можно быстрее расплатиться и уйти домой. Я чувствую их напряжение и понимаю, что сейчас начинать выяснять отношения с продавцом — значит задерживать всех ещё сильнее.

В итоге я промолчала и просто расплатилась. Только выйдя из магазина, взглянула на чек. Там чётко указано: за масло я заплатила не 135 рублей, как ожидала, а 191. То есть почти на 56 рублей больше. Эти деньги легко могли бы превратиться в дополнительный килограмм бананов, но вместо этого просто исчезли из моего кошелька.

Выйдя из магазина, я почувствовала себя так, словно обо меня вытерли ноги. На выходе заметила знакомых, которые тоже внимательно изучали чек — и, судя по их реакции, ситуация знакома не только мне.

Идя домой, я думала о том, как постепенно нас приучили к подобным несостыковкам. Когда-то люди активно отстаивали своё право на покупку товара по указанной цене. Сегодня многие просто молча платят больше, чем ожидали, и уходят, не тратя нервы на борьбу. Хотя именно покупатель в такой ситуации прав. Мы надеемся приобрести товар по заявленной стоимости, а в итоге рискуем переплатить, хотя могли бы взять аналогичный продукт гораздо дешевле в другом месте.

Источник: дзен-канал Неугомонные пенсионеры